ВШВладимир Шашков

Кейс · event-бизнес · AI и внутренняя система · обезличено

Не «добавить AI», а сначала превратить рабочий процесс в понятную систему данных.

У event-команды уже была база площадок, артистов и подрядчиков. Задача была не в том, чтобы просто подключить чат-бота, а в том, чтобы сделать данные пригодными для реальной работы: определить сущности, поля, статусы, правила обработки и только после этого связать их с Telegram, AI и Google Sheets.

Главный принципСначала структура работы. Потом автоматизация.
01Исходная ситуация

Разрозненная база ресурсов была частью реальной работы команды

Площадки, ведущие, артисты и подрядчики уже учитывались в рабочих таблицах, но сама структура данных ещё не была готова для устойчивой автоматизации.

02Что оказалось важнее

Сначала нужно было описать рабочую модель, а уже потом подключать AI

Структуру базы уточняли по реальным замечаниям пользователя: какие сущности нужны, какие поля обязательны, что хранить как исходные материалы и что — как обработанные результаты.

03Что появилось на выходе

Bot-ready схема для Telegram + AI + Google Sheets

После нескольких итераций появилась операционная структура данных, пригодная для текущего Telegram + AI + Google Sheets-процесса, а также отдельная инструкция переноса и запуска ассистента на другом компьютере.

Что было материализовано

AI-инструмент вырос из операционной модели, а не из идеи «нужен бот».

Ниже показаны только те элементы, которые подтверждаются рабочими файлами проекта: итерации структуры данных, bot-ready схема и инструкция запуска. Измеримого эффекта по времени или деньгам в корпусе нет — поэтому он не заявляется.

01

Сущности рабочего процесса

Площадки, ведущие, артисты и подрядчики были разведены как отдельные типы данных со своей логикой полей и статусов.

02

Поля под реальную работу

В схему вошли стоимость и условия, райдеры, портфолио и кейсы, опыт работы с агентством, контакты, статус и комментарии — то, что реально влияет на подбор и использование ресурса.

03

Замечания пользователя → структура

Изменения вносились не ради красивой базы. Комментарии пользователя переводились в правила: какие поля обязательны, какие необязательны и как новые данные должны попадать в схему.

04

Исходные и обработанные материалы

В bot-ready версии отдельно учитываются исходные материалы и обработанные материалы — это позволяет строить AI-процесс вокруг конкретных документов, а не только вокруг вручную заполненных строк.

05

Telegram + AI + Google Sheets

Финальная схема была выровнена под текущий flow, где таблица служит операционной моделью данных, а Telegram и AI — интерфейсом и обработчиком информации.

06

Передача в эксплуатацию

Для ассистента подготовлена отдельная инструкция запуска на другом компьютере: окружение, зависимости, последовательность запуска и оговорки для OCR scanned PDF.

Что было важно не перепутать

AI не заменяет постановку процесса.

В проекте было несколько версий таблицы — от исходной и candidate-вариантов до final и bot-ready. Это не просто техническая эволюция файла.

Каждая итерация уточняла саму рабочую модель: какие данные нужны, как их классифицировать, что считать обязательным, как отделять исходные материалы от обработанных и как передавать это в автоматизированный flow.

Если автоматизировать неструктурированный процесс, получится более быстрый хаос.

Что изменилось в логике решения

Инструмент стал следствием модели работы, а не отправной точкой.

  1. 01Не начинать с чат-бота, пока не определено, какие данные и в каком виде нужны команде.
  2. 02Не переносить старую таблицу в AI один к одному — сначала пересобрать структуру под реальные сценарии использования.
  3. 03Фиксировать замечания пользователя как изменения модели данных, а не как разовые ручные исключения.
  4. 04Разделить исходные материалы и обработанные результаты, чтобы AI-процесс оставался проверяемым.
  5. 05Довести решение не только до схемы, но и до bot-ready формата и инструкции запуска.

Что показывает этот проект

Я могу работать не только на уровне стратегии, но и доводить логику до рабочего инструмента.

Здесь proof — не обещание «я использую AI». В проекте сохранилась последовательность версий структуры данных, bot-ready operational schema и отдельная инструкция запуска ассистента.

Это показывает связку: рабочая задача → требования пользователя → модель данных → итерации → готовая к запуску система.

Я не заявляю здесь сокращение времени, экономию или регулярное использование командой: таких подтверждённых результатов в доступных материалах нет.

Если вы думаете об AI или автоматизации

Сначала стоит определить, что именно в процессе должно стать лучше.

Можно начать с одного рабочего сценария, разложить его на данные, решения и действия — и только потом выбирать инструмент.