Нужны более квалифицированные входящие заявки
На старте задача выглядела как проблема привлечения: увеличить поток обращений и сделать его качественнее.
Рабочий артефакт · обезличенный реальный проект
Карта задачи
Как исходный запрос отделяется от фактов и версий — до выбора решения.
Запрос → факты → версии → проверка → новый вопрос → действие
КонтекстСложный промышленный B2B-продукт
Название компании и коммерческие данные скрыты. Формулировки сохранены на уровне логики реальной работы; цель страницы — показать не клиентские секреты, а способ постановки задачи.
Продажа зависела не только от сайта и рекламы
Сделки возникали через повторные проекты, личную работу с рынком и участие нескольких ролей в проектной B2B-покупке.
Ограничение может находиться раньше трафика
Проверки потребовали доверие к компании, момент входа в проект, понятность ценности и роль проектировщиков и подрядчиков.
Где действительно теряется возможность роста
Что важнее: известность, ранний вход, доказательная база, выбор сегмента или сам объём входящего трафика.
Не «как дать больше рекламы», а «как раньше попадать в выбор клиента»
Фокус сместился с канала привлечения на устройство выбора: кому, когда и чем компания должна доказать свою ценность.
Уточнить сегмент, собрать доказательства и проверить проектный канал
После разбора собственник сузил сегментацию и ценность, прислал кейс с цифрами и отзывом и начал практическую проверку проектного канала.
Что здесь важно
Реклама не была отвергнута. Она перестала быть автоматическим ответом.
Пока не проверено, где находится критическое ограничение, выбирать инструмент рано. Поэтому результат диагностики — не «ещё один анализ», а более точный вопрос, после которого можно принимать решение.
Разобрать свою ситуацию